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CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

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Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem 2017 Calidad

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado Presencial

Horas de estudio

15 horas

Curso orientado a

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

Este curso pretende ser útil y práctico a la persona interesada en implantar un sistema de gestión de la calidad destinado a pequeños comercios. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse ante los retos que supone el futuro

Formación dirigida a

Dirigido principalmente, a pequeños comercios. Impartiremos esta formación durante el año 2017

Requisitos para estudiarlo

Realización del curso durante el ejercicio 2017. Ninguno

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Oferta de Prácticas

No se realizan Prácticas

Asignaturas y Temario del CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO INEM 2017 CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:

- Concienciar a los asistentes de la utilidad del los sistemas de calidad en las actividades empresariales actuales.
- Preparar a los asistentes para que sean capaces de implantar un sistema de calidad basado en la norma UNE175001 para pequeño comercio, para conseguir con éxito el certificado de pequeño comercio.


Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO:

1. ¿Qué es calidad?
2. Posibles sistemas de calidad aplicables a pequeño comercio
3. Fuentes de financiación
4. Elaboración de Procedimientos, Instrucciones Técnicas
5. Cómo conocer el grado de satisfacción de clientes
6. Cómo mejorar de forma continuada
7. Fidelización de Clientes
8. Los recursos humanos en la implantación de sistemas de calidad
9. En qué consiste la norma UNE 175001
10. Ventajas para los comercios
11. Cuestionarios de Auto-evaluación
12. Experiencias de empresas en la implantación de UNE175001
13. Aplicación de técnicas de Mistery Shopping en el pequeño comercio
14. Medidas para la reducción de la contaminación ambiental y ahorro energético en el comercio.

Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE CURSO DE CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

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