Saved...
CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en vicar

CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en VICAR

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem Sepe 2024 Gestión Empresarial

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas de estudio

20 horas

Curso orientado a

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en VICAR

Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.

Formación dirigida a

Este curso inem gratuito se dirige a personas interesadas en mejorar profesionalmente a través del aprendizaje de una formación relacionada con su lugar de trabajo. La impartición de este curso se realizará durante el año 2024

Requisitos para estudiarlo

Formación impartida en 2024. Ningún requisito previo es necesario

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA en VICAR

Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Con nuestra formación del CURSO DE ITIL V3 Mejora Continua del Servicio te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Oferta de Prácticas

No se requieren

Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2024 ITIL V3 Mejora Continua del Servicio A DISTANCIA. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL V3 Mejora Continua del Servicio:

-Identificar los pasos necesarios para planificar y llevar a término un proceso de mejora continua del servicio.


Temario del CURSO INEM ITIL V3 Mejora Continua del Servicio:

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN
1.1. Contexto.
1.2. Alineamiento Negocio/TI.
1.3. Fuentes de Buenas Prácticas de Gestión de Servicios TI.
1.4. Gestión de Servicios TI.
1.5. Significado de TI.
1.6. Funciones y Procesos.
1.7. Servicios.
1.8. ¿Qué es la Gestión del Servicio?.
1.9. Las 4 P´s
1.10. Modelo RACI.
1.11. Visión General del Diseño del Servicio 1.12. Beneficios para el Negocio.
1.13. Tu turno.
1.14. Recuerda que…
MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DE LA MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
2.1. Metas y Objetivos.
2.2. Valor al Negocio.
2.3. Tipos de Beneficio.
2.4. Modelos y Proceso de Mejora.
2.5. Actividades.
2.6. Métricas.
2.7. Tu turno.
2.8. Recuerdo que...
MÓDULO 3: PROCESOS DE MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
3.1. Proceso de Mejora de CSI: "Proceso de Mejora 7 pasos".
3.2. Definición.
3.3. Métricas.
3.4. Informes del Servicio.
3.5. Medidas del Servicio.
3.6. Retorno de la Inversión para CSI.
3.7. Preguntas del negocio para CSI.
3.8. Gestión de los Niveles de Servicio.
3.9. Roles.
3.10. Tu turno.
3.11. Recuerda ...
MÓDULO 4: PROCESOS DE ESTRATEGIA DEL SERVICIO
4.1. Evaluaciones.
4.2. Puntos de Referencia (Benchmarking).
4.3. Entornos de Reporte y Medida.
4.4. Ciclo de Deming.
4.5. CSI y otros procesos de Gestión de Servicio.
4.6. Tu turno.
4.7. Recuerda que…
MÓDULO 5: TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA
5.1. Consideraciones tecnológicas.
5.2. Consideraciones de implementación.
5.3. Retos (Challenges), Factores críticos de éxito y Riesgos.
5.4. Tu turno.
5.5. Recuerda que…

Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y sencilla, sin desplazamientos. Con nuestra formación del CURSO DE ITIL V3 Mejora Continua del Servicio te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2024 ITIL V3 MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO A DISTANCIA en VICAR


ACADEMIAS DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE ALMERIA provincia

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • CURSO Inem Sepe 2024 Primeros auxilios 82h

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Sanidad
    Duración: 82 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2024: Primeros auxilios SEPE. Estamos a tu lado para... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2024 Fitoterapia

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Agricultura y Ganadería
    Duración: 82 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2024 Fitoterapia. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante... ver temariover temario

  • Acceso a Ciclos Formativos FP de Grado Medio 2024

    Método: Pruebas de Acceso 2024
    Temática: FP 2024
    Duración: 400 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el Acceso a Ciclos Formativos FP de Grado Medio 2024. Ofrecemos cursos presenc... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2024 Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 60 horas

    A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2024 Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2024 Coaching y liderazgo ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas
    Duración: 72 horas

    Revisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Coaching y liderazgo ONLINE. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el me... ver temariover temario


Cursos INEM SEPE por Comunidades

PLANO DE LA CIUDAD DE VICAR ESPAÑA

OTROS DATOS DE VICAR

HABITANTES DE vicar: 23.41
DIRECCIÓN AYUNTAMIENTO DE vicar: Plaza de La Inmaculada s/n
Código Postal: 4738
TELÉFONO: 950-553069
FAX: 950 553541
PARTIDO GOBERNANTE: PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL
ALCALDE DE vicar: ANTONIO BONILLA RODRÍGUEZ
CONTACTO CON EL AYUNTAMIENTO:
WEBSITE DEL AYUNTAMIENTO: http://www.vicar.es
EMAIL: alcaldia@vicar.es
Contenidos en el Blog

Cursos INEM SEPE por Categorías

Cursos INEM SEPE por Comunidades

Cursos 2024 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB

Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas Cursos Inem Sepe 2024 Dietética CURSO Inem Sepe 2024 Técnico Superior en Elaboración de Dietas-Dietoterapia A DISTANCIA CURSO Inem Sepe 2024 Networking Cisco Systems ONLINE 260h fp madrid a distancia fp andalucia a distancia Vídeo de los puestos de trabajo y el sueldo que conseguirá un titulado de Instalador de Ascensores y Montacargas Formación Profesional de Electromecánica de Vehículos: vídeo explicativo de las salidas profesionales que ofrece el curso al titularte